Validez
Las siguientes Condiciones Generales de Venta, tal y como estén redactadas en el momento del pedido, se aplican a la totalidad de la relación comercial entre "Nando" y el cliente. Las únicas condiciones de venta reconocidas por "Nando" son las siguientes. Si el cliente desea otras condiciones, "Nando" no las reconoce, salvo en caso de solicitud válida por escrito.
Tarifa
Todos los precios indicados en este sitio web por el vendedor son precios de venta al público en EUROS, IVA legal incluido. Las ofertas comerciales y los precios indicados en este sitio web sólo son válidos para consumidores/clientes finales. Los clientes comerciales no pueden beneficiarse de estas ofertas. Los gastos de embalaje y entrega se indicarán por separado en la factura. Todos los precios indicados, incluidos los gastos de embalaje y entrega, son válidos únicamente en el momento de realizar el pedido. Si actualiza la página "Nando", los precios y datos anteriores dejarán de ser válidos.
Condiciones de pago
El cliente puede seleccionar la forma de pago en el momento de realizar el pedido (con tarjeta de crédito). El pago se considera efectuado cuando "Nando" dispone del importe del pedido. El cliente deberá abonar todos los gastos relacionados con el pago de la mercancía, especialmente en el caso de transferencia bancaria desde el extranjero. En el caso de pago con tarjeta de crédito, el cargo se efectuará en el momento del envío de la mercancía.
Derecho de anulación
No es posible anular o rechazar un pedido que ya haya sido fabricado conforme a los requisitos del cliente. En caso de pago por adelantado: si la suma adeudada no se ha abonado en un plazo de 7 días a partir de la formalización del contrato, "Nando" se reserva el derecho de anular el pedido y rescindir el contrato.
Condiciones de entrega
La entrega se realiza en la dirección de entrega indicada por el cliente en las condiciones indicadas en el sitio web. El plazo de entrega se basa en la información mostrada al realizar el pedido en el sitio web y en la información facilitada al cliente al confirmar el pedido.
El plazo de producción de los siguientes artículos es: Impresión en lienzo: 5 días laborables; La entrega en Francia suele tardar de 5 a 10 días laborables (*excluidos sábados y festivos) (*excluidos sábados y festivos). Todas las entregas se realizarán bajo reserva de conformidad y puntualidad por parte de los proveedores de "Nando". Si un producto solicitado por un cliente no está disponible y por lo tanto no puede ser entregado, por razones no imputables a "Nando", "Nando" podrá optar entre rescindir el contrato u ofrecer al cliente otro producto de precio y calidad similares. En ese caso, "Nando" deberá informar al cliente lo antes posible. En caso de rescisión del contrato, los pagos ya efectuados por el cliente deberán ser reembolsados. "Nando" se reserva el derecho de realizar entregas parciales. Queda excluida cualquier reclamación de indemnización por daños y perjuicios contra el vendedor por retraso en la entrega si éste no ha causado el retraso por dolo o negligencia grave. Si la entrega se retrasa por causas ajenas a "Nando" (fuerza mayor, responsabilidad de terceros, etc.), el plazo de entrega se prorrogará. El cliente será debidamente informado de la situación.
Si este plazo se prolonga durante más de cuatro semanas tras la celebración del contrato, las partes tendrán derecho a rescindir el contrato. Si el cliente no se encuentra en la dirección comunicada en el momento de la entrega de la mercancía y si el cliente no recoge el paquete en un plazo de 7 días en la oficina de correos o de paquetería, o si el cliente rechaza el paquete, "Nando" se reserva el derecho de anular el pedido y rescindir el contrato. Las entregas se realizan, según el formato y el país de que se trate, por GLS, GEL, DHL o UPS.
Responsabilidad por defectos
De acuerdo con la ley, se aplica la garantía por defectos. Queda expresamente excluida la cesión de los derechos del cliente. Salvo que se estipule lo contrario a continuación, queda excluida cualquier otra reclamación por parte del comprador, sea cual sea el motivo legal. "Nando" no asume ninguna responsabilidad por daños que no hayan sido causados al propio objeto de entrega y, en particular, no asume ninguna responsabilidad por lucro cesante y otras pérdidas financieras del cliente. En la medida en que la responsabilidad contractual de "Nando" esté excluida y limitada, lo mismo se aplica a la responsabilidad personal de empleados, representantes y auxiliares ejecutivos. El cliente deberá comunicar por escrito los defectos evidentes inmediatamente, pero a más tardar en el plazo de dos semanas a partir de la recepción de la mercancía. Las reclamaciones realizadas fuera de este plazo no serán tenidas en cuenta.
Además, la mencionada limitación de responsabilidad no se aplica si el cliente hace valer una reclamación legal. Si "Nando" incumple una condición del contrato por negligencia, la obligación de indemnizar por daños materiales o personales se limita a los daños típicos de este tipo de daños. Si el cumplimiento posterior se ha efectuado mediante entrega sustitutoria, usted está obligado a devolvernos la mercancía previamente entregada, asumiendo los gastos de envío que no se será reembolsados, en un plazo de 30 días. La mercancía debe devolverse de conformidad con las disposiciones legales. Nos reservamos el derecho a reclamar daños y perjuicios de conformidad con las disposiciones legales.
Reserva de propiedad
La propiedad de la mercancía sigue siendo de "Nando" hasta que se haya efectuado el pago completo. Antes de la transferencia de la propiedad, no está permitido pignorar, arrendar, empeñar, entregar la propiedad como garantía ni procesarla o alterarla sin el consentimiento expreso de "Nando".
Derechos de autor
Cualquier copia, reproducción, modificación, distribución u otro uso no autorizado del contenido, incluida cualquier parte o versión del mismo, está estrictamente prohibido. El artista sigue siendo el propietario de los derechos de autor. Los derechos de representación y reproducción de las obras del sitio www.art-nando.com o www.nando.fr pertenecen a su autor. Se requiere una autorización conjunta para cualquier uso de estos derechos. Todos los elementos que aparecen en el sitio están protegidos por derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual.
Plataforma de resolución de litigios en línea de conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) nº 524/2013.
La Comisión Europea ha creado una plataforma de resolución de litigios en línea para facilitar la resolución extrajudicial independiente de litigios en línea entre consumidores y profesionales en la Unión Europea. Se puede acceder a esta plataforma en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.